Es el proceso que orienta la
estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y
fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes
de una organización, y en base a este análisis podemos emitir un juicio sobre las
habilidades
que se deben desarrollar,
en las que debemos trabajar y en quienes se deben desarrollar, así como las destrezas y
actitudes de los empleados que participan en la empresa haciéndolos competentes
para el desarrollo de sus actividades laborales y que éstas puedan contribuir
al impulso y crecimiento de la organización por medio del logro de sus
objetivos.
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